部分剧集投屏受限,尊贵的VIP会员又被侵权了吗?     DATE: 2024-04-29 06:24:50

部分剧集投屏受限,尊贵的VIP会员又被侵权了吗?

这样的部分情况,此前从没有在视频平台的剧集自制剧和版权剧中出现过 。




“试看6分钟 ,投屏升级酷喵VIP看全片 。受限”
近几日,尊贵《庭外》热播 ,又被网友小肖看完众多推荐文章后,侵权选择去优酷看全片一探究竟,部分正值周末,剧集已经是投屏视频平台VIP多年的小肖打开了优酷 ,他躺在沙发上 ,受限习惯性地选择了把剧集投屏到电视上观看,尊贵第一集看完后 ,又被第二集只播放了6分钟 ,侵权电视画面中突然出现了“试看6分钟”的部分提示。
小肖的第一反应是,难道自己的会员到期了 ?于是打开手机APP检查 ,发现自己的会员早已经自动续费,距离会员到期还有大半年,再定睛一看 ,才发现是要“升级酷喵会员”,也就是优酷电视端的会员,才能使用投屏功能观看在手机端只需要优酷VIP就能观看的内容。
“就是除了本身的优酷VIP会员费 ,再让我花12块开通电视会员呗。”小肖无奈地说,作为一名已经习惯了给视频平台充会员费的用户来说 ,手机端可以观看的会员内容 ,突然被阉割了投屏功能 ,小肖再一次感觉 ,自己可能被侵权了 。


截图自优酷手机端

除优酷之外,爱奇艺也存在投屏清晰度被降低,投屏功能经常断连等问题 ,会员内容投屏的一系列问题已经浮现 ,这些问题真的如网友的感知一样,自己又被侵权了吗 ?针对这个问题 ,娱理工作室也咨询了专业的律师。


投屏功能被削减 ,不是第一次
和小肖发现一样问题的网友数量不在少数,不少网友在微博吐槽,“前有超前点播 ,后有投屏收费,买了会员限制还这么多 ?”,也有网友表示 ,“既然如此限制,不看也罢  。”
视频平台APP中的投屏功能已经是观众最常使用的功能之一 ,将手机的小屏与电视大屏相链接,满足视频内容的客厅需求 ,目前各大厂商的智能电视 、智能电视盒子 ,都支持手机投屏的功能 。
然而 ,随着视频平台在电视端的布局 ,手机APP端的投屏功能也开始逐渐出现了一些改变   。
手机APP会员,在手机、pad 、网页端都可以观看清晰度为1080P的视频 ,还可以搭配杜比音效,除了1080p的清晰度 ,腾讯视频还可以选择更为清晰的HRD臻彩视界  ,优酷也可以观看帧享影音,爱奇艺也同样有帧绮映画4K效果 ,总之 ,都在为VIP会员提供更为清晰的观看效果。


依次为优酷、爱奇艺、腾讯视频手机端相关会员画质可选
原本使用投屏功能时 ,用户在电视端观看的清晰度是与手机APP移动端是一样的,但是不知从什么时候开始 ,优酷和爱奇艺的投屏最多只可以支持720p的清晰度 ,如果想要观看1080P甚至更高的清晰度视频,爱奇艺需要安装或开启奇异果TV投屏观看 ,优酷则需要在电视上安装酷喵影视才可以观看 。
除此之外 ,手机APP端的投屏开始愈发不稳定,其中观众们吐槽最多的就是爱奇艺的投屏功能,每次投屏播放过程中 ,几乎都会经历几次自动断链接的情况 ,再次连接时 ,偶尔还会搜不到投屏设备 。
腾讯视频是网友心中的“业界良心” ,直到现在还在支持1080P清晰度的投屏,且连接稳定。芒果TV同样如此,手机APP端会员可观看的清晰度  ,投屏到电视依然可以使用 。
但由于不少观众对于视频内容的清晰度要求不是特别高 ,从1080P降低到720P可能很多人都不会有太多感受 ,稍微模糊一点点 ,对于观众的观看体验影响并不算太大,毕竟投屏功能还可以正常使用,所以这样的变化观众逐渐也就适应了。


爱奇艺投屏可选画质

但是这次 ,平台好像将投屏变成一个需要“单独付费”的功能 ,已经在手机端购买了会员之后,会员内容投屏还需要再购买电视会员才可以实现 ,实在是让观众难以接受 。
“请问 ,我如果购买了酷喵会员 ,就说明 ,我在电视端就可以观看这个视频了 ,为什么我还要使用手机的投屏功能呢 ?”小肖发出疑问 。确实 ,充值酷喵会员后 ,在电视端安装酷喵影视APP,就可以直接观看内容 ,且清晰度与手机端无异,为什么用户还需要使用投屏功能呢?
因此,小肖认为,这一行为就是变相地让观众再花一次钱去购买酷喵会员 ,相当于放弃投屏功能,强行解割裂手机和电视端的连接,让用户给同样一家平台 ,花双份会员费,买同样的会员内容。


关于#优酷投屏#的一些网友讨论

“为了让用户畅享到更高的清晰度”
手机端内容不能投屏到电视端观看的现象 ,其实一直都存在 ,但涉及内容一般都是些版权作品 ,比如迪士尼的部分影片,如《心灵奇旅》《疯狂动物城》等等,都会在投屏过程中提示投屏失败。
即便是使用手机镜像投屏,也无法实现在电视上观看,一般会出现手机上可以看到画面 ,但电视黑屏,只可以听见声音的情况 。这类影片之所以会被限制投屏 ,多半是涉及到片源的版权问题 ,可能是有些外部片源只有在手机端播放的权限 。
但是这样的情况,此前从没有在视频平台的自制剧和版权剧中出现过 。
娱理工作室打开了优酷APP,除了网友反映的《庭外》从第二集VIP内容开始无法投屏之外 ,《致勇敢的你》也出现了类似情况,从第十集VIP内容开始 ,无法使用投屏到电视上观看 ,其他的非VIP内容则不受影响 。



除这两部剧之外,最近热播的《幸福到万家》则没有类似情况出现,无论是否是VIP内容,均可以进行投屏,此前热播的《与君初相识》《重生之门》《琉璃》,综艺《这就是街舞》  ,以及经典神剧《甄嬛传》等优酷王牌内容,也均没有被限制 。
由此可见,《庭外》和《致勇敢的你》应该算是两部“试水”作品。针对这一现象 ,娱理工作室也致电了优酷官方400客服电话,对方客服给出的回复是“部分剧集投屏 ,是需要购买酷喵会员的。”
问及具体变更原因时,对方表示,“也没有通知特别具体的原因,现在也不了解具体一共有哪些剧集需要购买酷喵会员 ,只是说一部分  。”客服还表示,可以申请赠送7天的酷喵会员来解决这一问题 ,但很明显这样的解决方式并没有真正解决网友心中的疑惑  。
反复追问之后,客服也只能说出 ,“很抱歉,确实是需要购买酷喵的 。”而对于为什么会有这一变化 ?具体哪些剧集需要购买酷喵会员后才可以投屏?以及为什么这些剧集需要,而其他内容不需要等问题 ,均没有做出合理回答。



优酷VIP会员和酷喵会员价格
最终 ,客服向上级反映了问题 ,在约4个小时之后 ,娱理工作室收到了另一位客服的反馈电话 ,对方称,“部分站内的内容和资源,电视剧或者电影也好,确实是需要单独购买酷喵会员之后 ,才能进行投屏的。”
问及为什么之前的平台自制剧或者版权剧没有这一情况时  ,官方客服给出的解释是“为了让用户更好地畅享到更高清晰度的画质。”除解释之外,这位新客服表示 ,可以赠送一个月的酷喵会员 ,来观看目前想要观看的内容 。
两次客服电话询问 ,均未能得到具体的投屏变更事宜的相关解释,如果是为了投屏画质得到保障 ,那所有的手机端VIP内容在投屏时 ,均应该收到相应提醒,很明显这一变更理由是说不通的 。截至发稿,优酷VIP也没有针对会员内容无法投屏这件事做出任何官方解释 。




爱奇艺会员VIP价格

尊贵的视频平台VIP又被侵权了吗?
视频平台的超前点播案件刚平息不久 ,难道这么快就又出现了新的“侵权”行为吗 ?手机APP端可以观看的会员内容 ,突然失去了投屏功能 ,且需要购买升级成为电视会员才可以观看,视频平台这样的操作方式 ,是否损害了视频平台VIP会员的利益呢?
针对这个问题,娱理工作室咨询了北京市康达律师事务所的郝建国律师。
分析爱奇艺超前点播案不难发现 ,案件输了的关键点在于法院认为超前点播损害了黄金VIP会员的提前观剧体验 。法院认为 :“黄金VIP会员”协议早已约定  :“您可以享受提前观看,不用再等待蜗牛般的更新速度 ,其他人还在等待更新时,您已经看完大结局” 。
即 ,所有VIP会员比VIP会员之外的人 ,享有在先观看所有的已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的会员权益 。而“付费超前点播”服务,是对其“热剧抢先看”会员权益完整性的纵向条块性切割。爱奇艺平台单方变更合同条款,推出“付费超前点播”服务,损害了黄金VIP会员的提前观剧权益 。
“所以 ,要讨论部分剧集需要升级会员才能投屏功能是否侵权,首先要明确这种行为是否对会员既有的、应有的权利造成侵犯。”


优酷VIP会员6月底的一次调价




腾讯视频会员VIP价格

“如果APP端某种功能是订立协议时该会员应当享有的权利 ,那么这种情况属于侵犯会员权益的行为 。但如果APP端会员不可用的功能并非该会员根据协议应当享有权利 ,则不存在侵权问题 。”
在2021年11月24日生效的《优酷VIP会员服务协议》中,第二条“会员账号开通 、管理及使用 、注销”就有特别提示 :“优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用  ,不可在电视端使用”。
那么投屏是属于手机APP端的功能,还是根据播出终端判定为电视端使用呢?
郝建国律师认为 ,“因为视频平台提供的是视听服务,受限于文件大小  、网络传输速度 、播放硬件质量等因素 ,不同的播出终端会有不同的视听效果 ,所以个人认为以最终播出端来确定使用类别更为合适 。”
也就是说,虽然投屏是手机APP的功能 ,但是最终是通过APP内置投屏功能在电视上播出  ,应该被视为在电视端使用。


优酷、爱奇艺投屏操作页面

综上所述 ,如果在《优酷VIP会员服务协议》以往的所有版本中 ,都明确规定了“优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端 、电脑端使用,不可在电视端使用”的话 ,优酷平台之前允许手机端会员使用投屏功能在电视端观看内容,可视为优酷平台对手机端用户的优惠或赠送,之后的取消不应视为损害手机端会员的利益或构成侵权 。
根据郝建国律师的分析,如果《优酷VIP会员服务协议》中,始终明确了优酷VIP会员服务的使用范围,那么部分剧集需要升级会员才可以投屏的行为就并没有构成侵权。
虽然侵权行为并不成立,但《庭外》和《致勇敢的你》两部作品在投屏功能方面的新尝试,也是预示着一种新的变化  ,在降本增效的整体策略下,一直烧钱采购版权、生产制作的视频平台对盈利的需求愈发迫切 ,以往会员们可以享受到的“赠送福利”正在减少 ,扩大会员数量 ,增加会员收入,才是视频平台的根本目的 。
移动端和电视端的分屏收费 ,或许在未来会被加大力度推进,留给观众们去“适应”的时间不多了,你准备好升级电视端会员了吗?